2. الاحترام- القناعة التي نقتدي بها

• نؤمن بان الاحترام يرتكز على الالتزام الأدبي والأخلاقي في تقدير قيمه الفرد وكرامته. الاحترام يمنع العنف والإذلال والتلاعب والاستغلال. وهو يعكس مفاهيم كالدماثة، المجاملة، الكرامة، الاستقلالية، السماحة والرضى.
• إنّ ثقافة منظّمتنا غنيّة بتنوّعها. ومن الضروري بالنسبة لنا جميعاً أن نتعامل مع بعضنا باحترام بالرغم من كلّ اختلافاتنا، لا سيّما وأننا جميعاً نملك احتياجات ومشاعر متشابهة.
• نعرّف الاحترام على أنه التفكير في أو إبداء الاهتمام والتقدير  للطرف الأخر . كما يشمل الاحترام أيضاً التعامل مع جميع الأفراد وكافة الأمور، بما في ذلك ذات الفرد بكل كرامة ووقار.
• الإحترام هو مراعاة رغبات الأفراد الآخرين، واحتياجاتهم، وأفكارهم، واختلافاتهم، ومعتقداتهم، وعاداتهم، وتراثهم.
• نحافظ على تواضعنا واهتمامنا بتراثنا لنضمن أننا نعمل في بيئة تتسم بالاحترام المتبادل مع جميع الأطراف التي نتعامل معها من عملائنا، موظفينا، موردينا وحتى منافسينا.